CORONA VIRUS-FAQ
Liebe Gäste,
wir freuen uns sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass wir am 20. April öffnen!
Wir wollen Ihnen einen erholsamen Urlaub bieten, in Sicherheit und inmitten in der Natur. Unsere Dienstleistungen und Einrichtungen werden so organisiert, dass die Sicherheit der Gäste und Team gewährleistet ist. Wir freuen uns darauf, Sie bald willkommen zu heissen und Ihnen unsere Neuigkeiten zu zeigen.
Für alle Informationen oder einen unverbindlichen Kostenvoranschlag stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung:
Telefon: +39 421 961073, Montag bis Freitag 8.30-12.30
E-mail: info@parcocapraro.it oder auf der Seite “Kostenvoranschlag”
Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um Ihren Urlaub optimal zu verbringen.
Bis bald auf Wiedersehen,
Camping Parco Capraro
Familie Capraro & Staff
FAQ – DIE ANTWORTEN AUF DIE AM HÄUFIGSTEN GESTELLTEN FRAGEN
BRAUCHT MAN DAS GRÜN ZERTIFIKAT?
Gemäß der DL vom 24. März 2022, Nr. 24, entfällt die Verpflichtung des Grünen Certifikat für den Zugang zum Campingplatz.
DARF ICH BUCHEN, OBWOHL ICH NICHT SICHER BIN, ANZUREISEN?
Sie können in alle Ruhe buchen, da unsere Stornierungsbedingungen sehr flexibel sind:
- Sie können die Buchung bis 8 Tage vor der Anreise stornieren und die Anzahlung zurückerhalten (abzüglich Stornogebühr € 20,00)
- Sie können die Buchung bis 8 Tage vor der Anreise kostenlos ändern oder verschieben.
- Wenn Sie in letzter Minute stornieren, können Sie die Anzahlung als Gutschein für eine andere Buchung verwenden. Das Gutschein gilt bis September 2023 oder auch im Sommer 2024.
DARF ICH MEINE BUCHUNG KOSTENLOS ÄNDERN?
Ja, Buchungsänderungen sind kostenlos, indem Sie mit unserem Buchungsbüro in Verbindung setzen. Es ist möglich, dass die Änderungen des Aufenthaltes oder der Leistung zu einer Veränderung des Gesamtpreises führen können und der neue Aufenthalt kann den Buchungsbedingungen des gewünschten Zeitraums unterliegen.
CAMPER-RATGEBER
Wir bitten unsere Gäste um Zusammenarbeit, um Allen einen angenehmen und erholsamen Urlaub zu gewährleisten. Hier ist das Verhalten, das wir Sie bitten:
- 1- den zwischenmenschlichen Abstand von 1 m einhalten
- 2- Tragen Sie die Maske, wenn Sie in Innenräumen gehen oder in jeder Situation, in der Sie den zwischenmenschlichen Abstand von 1 m nicht einhalten können.
- 3- wenn Sie Fieber oder Grippesymptome haben, bleiben Sie am Stellplatz/im Mobile Home und rufen Sie die Rezeption an: +39421961073
- 4- Versammlungen vermeiden, sowohl auf dem Spielfeld als auch in den Gemeinschaftsbereichen
- 5- waschen Sie sich häufig die Hände
- 6- Niesen in die Ellenbogenfalte
- 7- vermeiden Sie es, Ihre Augen, Nase und Mund zu berühren
- 8- Händeschütteln, Küsse und Umarmungen vermeiden
- 9- Eltern begleiten kleine Kinder, um den Sicherheitsabstand zu gewährleisten
Das Campingpersonal wird die Einhaltung der Vorschriften überprüfen
LEITLINIEN
Diese Richtlinien basieren auf der DL vom 24. März 2022, Nr. 24, und können entsprechend den zukünftigen Verordnungen geändert werden.
CHECK-IN
NACH JESOLO REISEN
Sie können die offizielle Webseite der ADAC besuchen, um aktualisierte Info über die Reisehinweise: www.adac.de
EINTRITT ZUM CAMPINGPLATZ
Ein Grüner Certifikat ist nicht erforderlich, um den Campingplatz zu betreten. Wir bitten jedoch unsere ankommenden Gäste, verantwortungsbewusst zu sein und bei Symptomen wie Fieber, Husten oder Atembeschwerden nicht auf den Campingplatz zu kommen. Sie können sich an die Buchungsstelle wenden, um Ihren Aufenthalt zu verschieben, ohne Ihre Anzahlung zu verlieren. Die Gesundheit aller muss an erster Stelle stehen.
CHECK-IN
Wenn Sie eine Buchung haben, checken Sie bitte vor Ihrer Ankunft online ein, indem Sie den persönlichen Bereich auf der Website aufrufen oder auf den Link in der Buchungs-E-Mail klicken.
CHECK-OUT
Bei Reservierungen wird die Zahlung des Restbetrags (wie beim Check-in) vor der Ankunft online angefordert. Dadurch werden die Verfahren an der Rezeption vereinfacht und unnötige Wartezeiten vermieden. Die Kurtaxe muss einen Tag vor der Abreise beglichen werden.
Für Gäste ohne Reservierung bitten wir Sie, die Rechnung am Tag vor der Abreise zu begleichen, um lange Wartezeiten bei der Abreise zu vermeiden.
ANIMATION
Die Aktivitäten werden nach den geltenden Vorschriften geplant. Wir empfehlen Ihnen, die Anweisungen der Moderatoren bezüglich der zwischenmenschlichen Distanzierung und der Verwendung der Maske zu befolgen.
SCHWIMMBAD
ORDNUNG
In diesem Jahr wird die Verwendung einer Badekappe und – für sehr kleine Kinder – einer Windel mit Windel eingeführt. Beide sind im Supermarkt des Campingplatzes erhältlich.
GRÜNE WIESE
Sie können Ihr Strandtuch ausbreiten und dabei den Abstand von mindestens 1,5 m zwischen Personen einhalten, die nicht derselben Familie oder Reisegruppe angehören.
FITNESSRAUM
Der Zugang kann an der Rezeption reserviert werden, um den Zugang zu den Kontingenten zu garantieren, und wir bitten Sie, die folgenden Regeln einzuhalten:
- Saubere Schuhe und ein Handtuch verwenden
- Desinfizieren Sie das Instrument vor und nach dem Gebrauch mit dem mitgelieferten geeigneten Desinfektionsmitte
SUPERMARKT
Im Supermarkt finden Sie Produkte für Hygiene und Schutz.
RESTAURANT-PIZZERIA
MENÜ
Die Speisekarten des Restaurants sind laminiert, was es ermöglicht, sie bei jeder Benutzung zu desinfizieren. Sie können auch das Online-Menü direkt auf Ihrem Smartphone einsehen, indem Sie sich mit dem Wlan „MENU“ verbinden.
GETRÄNKE AN DER THEKE
Wir laden die Gäste ein, die Tische auf der Terrasse zu benutzen. Für den Tischservice fallen keine zusätzlichen Kosten an.
SANITÄRANLAGE
Alle Toiletten werden dreimal täglich mit speziellen Produkten komplett gereinigt und desinfiziert. Die Form den Gebäuden garantiert eine natürliche Luftzirkulation in allen Räumen. In den Spendern ist eine Desinfektionsseife vorhanden.
WOHNEINHEITEN ZUR MIETE
Unser Personal befolgt bei jedem Gästewechsel spezifische Verfahren zur Reinigung und Desinfektion der Wohneinheiten mit zertifizierten Reinigungsprodukten, mit besonderem Fokus auf die am häufigsten berührten Punkte.
Die Wäsche wird von einem spezialisierten Unternehmen behandelt, das die Wäsche mit zertifizierten Produkten durchführt.
Auch der natürliche Luftaustausch in den Räumen und die regelmäßige Reinigung der Klimaanlagen nach Standardverfahren ist gewährleistet.